investing

يضغط أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي على شركات الطيران الأمريكية ، و USDOT بشأن إلغاء الرحلات

بقلم ديفيد شيبردسون واشنطن (رويترز) – حث اثنان من أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي يوم الخميس شركات الطيران والمنظمين على اتخاذ خطوات لتقليل إلغاء الرحلات الجوية وتأخيرها بعد إلغاء أكثر من 2700 رحلة في عطلة نهاية الأسبوع في يوم الذكرى. المسافرون (NYSE: TRV ) تستعد لصيف صعب حيث تتوقع شركات الطيران طلبًا قياسيًا ولا تزال تعيد بناء فريق العمل بعد أن ترك آلاف العمال الصناعة خلال جائحة COVID-19. سأل السناتور الديمقراطيون ريتشارد بلومنثال وإدوارد ماركي وزير النقل بيت بوتيجيج في خطاب https://www.blumenthal.senate.gov/imo/media/doc/0602.22dotflightdelaysandcancellations.pdf to الخطوات التفصيلية التي تتخذها وزارة النقل الأمريكية (USDOT) “لمساءلة شركات الطيران عن الاضطرابات الخطيرة ولضمان حصول المستهلكين على تعويضات كاملة وعادلة ated. ” وأضافوا:” في حين أن بعض عمليات إلغاء الرحلات الجوية لا مفر منها ، فإن العدد الهائل من حالات التأخير والإلغاء في نهاية الأسبوع الماضي يثير تساؤلات حول اتخاذ قرارات شركة الطيران. ” كتبوا الخطوط الجوية بالنسبة لأمريكا ، مجموعة تجارية تمثل الخطوط الجوية الأمريكية (NASDAQ: AAL ) ، خطوط دلتا الجوية (NYSE: DAL ) ، United Airlines وغيرها من الجهات التي تسعى إلى “تحديث خطط شركات الطيران لتقليل وتقليل تأثير مثل هذه التأخيرات والإلغاء في المستقبل”. رفضت المجموعة التعليق يوم الخميس.

تعمل شركات الطيران على توظيف وتدريب المزيد من العمال لتلبية الطلب المتزايد. قال الرئيس التنفيذي لشركة دلتا ، إد باستيان ، للصحفيين يوم الأربعاء في نيويورك ، إن شركة الطيران تعمل على تدريب موظفين جدد “لأننا نشهد ارتفاعًا تاريخيًا في الطلب”. يريد المشرعون من USDOT استكمال الإجراءات بشأن عدد من القواعد من أجل تحسين حماية المستهلك في شركات الطيران. طلبت ماريا كانتويل ، رئيسة لجنة التجارة بمجلس الشيوخ ، بلومنتال وماركي من بوتيجيج “تحديد الإطار الزمني لاسترداد الأموال المستحقة ، وجعل عملية طلب استرداد الأموال أكثر شفافية.”

قال Buttigieg في مايو إن USDOT “تعمل بنشاط على وضع القواعد التي من شأنها معالجة الحماية للمستهلكين غير القادرين على السفر بسبب القيود أو المخاوف المتعلقة بالأمراض المعدية الخطيرة” وتضع معيارًا عندما تكون التأخيرات طويلة بما يكفي لبدء استرداد الأموال. وقالت متحدثة باسم بوتيجيج إنه سيرد مباشرة على أعضاء مجلس الشيوخ.
في يناير ، أصدرت USDOT قاعدة نهائية لتسهيل تحرك المنظمين بشكل أسرع لحماية عملاء شركات الطيران من الممارسات الخادعة. تخطط USDOT أيضًا لإصدار قواعد منفصلة للمطالبة بالكشف مقدمًا عن رسوم الأمتعة ، رسوم التغيير ورسوم الإلغاء والقواعد الجديدة المقترحة لمطالبة شركات الطيران برد رسوم الحقائب المتأخرة بشكل كبير والمبالغ المستردة للخدمات غير العاملة مثل شبكة Wi-Fi على متن الطائرة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى